こんにちは~ 事務の田中です。
ゴールデンウィークも終わり、弊社も落ち着くかなと思いきや、まるっきり落ち着く様子もなく
6月半ばまでリフォーム施工が埋まっております。
順に1件1件確実に施工させて頂いておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
さて、今回はお客様からのよくあるお問い合わせについて、ご紹介させて頂きます。
昨今、リフォームの悪徳業者のニュースが世間を賑わせており、ニュースを観るたび不快な
気持ちになります。
潰れている会社も多いと聞いております。
そんなニュースを目にすると、弊社にご依頼頂くお客様の中にも『本当にこの会社は大丈夫なの
かしら』とお問い合わせ頂きます。
お一人暮らしの方からのお問い合わせも中にはあり、そういった方にはご身内の方に一緒にお立合い頂く
ようご依頼しております。
弊社は誠実第一を心がけておりますが、後々ご身内の方から『相談がなかった』などと不快なお気持ちに
させてしまう可能性を減らす為です。
事務員(リフォーム業界を複数社在籍)の私から見て、弊社ほど親切に取り組む会社に出なって会った
ことがありません。
だから弊社はクレームがほとんどないのかなと思っております。
リフォーム業界は残念なことにクレームが本当に多いですから。。。
これから暑い日が多くなってきますので、今から熱中症対策等して、今年も夏を元気に
乗りきっていきましょう♪